Тема автоматизации деятельности лизинговых компаний актуальна в настоящее время, поскольку сектор лизинговых услуг в России продолжает развиваться. Основная техническая проблема, стоящая перед лизинговыми компаниями – полная автоматизация учёта и контроля всех процессов в лизинговых проектах. Программы, разработанные лизинговыми компаниями, максимально учитывают специфику бизнеса компании, но, как правило, имеют проблемы с интеграцией в систему бухгалтерского учета предприятия. Кроме того, подобные разработки просто не могут обеспечивать комплексную автоматизацию лизинговой деятельности, что необходимо для успешной и эффективной работы на данном рынке.
Основным видом деятельности коммерческой организации является осуществление лизинговой деятельности с предприятиями группы компаний Металлургический комбинат [3]. Однако основным потребителем услуг коммерческой организации является не только Металлургический комбинат, но и его дочерние предприятия.
Основной проблемой, на основании которой было принято решение по автоматизации, является расчет лизинговых платежей. Данный расчет производится менеджером отдела лизинговых продаж по средством MS Excel. Менеджер тратит много времени для произведения расчетов, так как форма перегружена значениями, которые приходится заполнять вручную (например «код по ОКОФ», «курс евро», «стоимость закупки»). В целях устранения данной проблемы было принято следующее управленческое решение – внедрить программный комплекс по расчету лизинговых платежей.
Для выбора подходящего программного комплекса был проведен анализ существующих готовых средств. На основании проведенного анализа готовых решений было сформировано предложение по усовершенствованию работы сотрудников отдела лизинговых проектов путем внедрения программного комплекса «ТрейдСофт: Лизинговый калькулятор и управление документацией». Выбор данного программного продукта обосновывается тем, что он направлен на автоматизацию наиболее ответственной части лизингового бизнеса – управление лизинговыми расчетами. С помощью этого продукта осуществляется широкий спектр функций, обеспечивающих быструю и качественную работу сотрудников, что, в свою очередь, влияет на доходы компании. Кроме того, стоимость данного программного продукта является минимальной.
Но перед внедрением готового решения для автоматизации работы отдела лизинговых проектов необходимо изучить техническую инфраструктуру компании.
Техническая инфраструктура – это совокупность технических и системных программных средств, линий связи, процедур, нормативных документов и т.п., обеспечивающая основу для функционирования всех информационных сервисов компании [1].
Инфраструктура взаимодействия подразделений коммерческой организации представлена на рис. 1.
В табл. 1, представленной ниже, описан состав технической инфраструктуры, ее характеристики и приблизительная стоимость.
Таблица 1 – Описание технической инфраструктуры
Параметры | Наименование | Технические характеристики | Количество | Мера | Цена |
Типовая конфигурация | Системный блокIRU Corp 310 P
|
Процессор:
Оперативная память:
|
10 | шт | 13 000*10 =130 000 |
МониторACER K192HQLb |
|
10 | шт | 3 260*10 =32 600 |
|
Клавиатура Logitech K120 |
|
10 | шт | 550*10=5 500 | |
Мышь Logitech M100 910-001604 |
|
10 | шт | 349*10=3 490 | |
Периферийные устройства | МФУ Xerox WorkCenter 3210 |
|
2 | шт | 12 390 |
Телефон Panasonic KX-TS2356 RU-W | Телефон проводной | шт | 1 190 | ||
Программное обеспечение | Операционная система | Windows 7 Professional | 10 ПК | - | 82 900 |
Антивирус | Kaspersky Endpoint Security для бизнеса (стандартный) | 10 ПК | - | 15 810 | |
1С: Предприятие | Клиентская лицензия на 10 рабочих мест | 10 ПК | - | 78 000 | |
Microsoft Office | Microsoft Office профессиональный 2010 | 10 ПК | - | 179 600 | |
Сеть | Коммутатор D-link DES-1210-28P |
Количество портов – 24*Ethernet 10/100 Мбит/сек | 5 | шт | 11 600 |
Сервер SL2500/4UT8G2 |
|
1 | шт | 72 500 |
Описание типовых автоматизированных рабочих мест представлено в табл. 2.
Таблица 2 – Описание типовых АРМов
Название АРМов |
Функциональные возможности АРМ |
ПО |
Менеджер отдела лизинговых проектов |
|
Microsoft Office 20071С:Предприятие |
Контролер по финансовому мониторингу |
|
Microsoft Office 20071С:Предприятие |
Бухгалтер |
|
Microsoft Office 20071С:Предприятие
Клиент-Банк Oracle |
Директор |
|
Microsoft Office 20071С:Предприятие |
На данный момент проблемы взаимодействия между АРМами нет, передача информации не затруднена. Каждый сотрудник имеет доступ к локальным дискам, на которых хранятся все документы и расчеты. Так как локальных дисков большое количество, затрудняется поиск нужного документа, поэтому сотрудники иногда вынуждены использовать электронную почту для обмена документами.
Если раньше все затраты на ИТ считались косвенными и относились на себестоимость продукции в соответствии с методикой распределения косвенных затрат, то теперь необходимо строить процесс учета затрат и калькуляции себестоимости ИТ-услуг по-иному — относить эти затраты к затратам основного производства и использовать для их учета методики, применимые к затратам данного типа [2].
Для расчета владения инфраструктурой мной была выбрана методика совокупной стоимости владения – ТСО (Total Cost of Owneship). При расчете все затраты были разбиты на две категории: прямые и непрямые. Расчет методики ТСО представлен в табл. 3.
Таблица 3 – Расчет ТСО
Статистика организации | ||
1 |
Количество ПК |
10 |
2 |
Количество пользователей |
10 |
3 |
Средняя зарплата пользователя в год |
30000*12=360000 |
С учетом накладных расходов средние затраты на оплату труда в год |
360000+45000 |
|
Прямые затраты |
||
-на оборудование и ПО | ||
4 |
Средние затраты на закупку оборудования в год |
171 590 |
5 |
Средние затраты на ПО в год |
356 310 |
6 |
Ежегодная сумма амортизации капитальных вложений в оборудование и ПО () |
((171 590+356 310)*33,3)/100 |
Итого |
703 690,7 |
|
-на управление и персонал | ||
7 |
Годовые затраты на оплату персонала по категориям: | |
- системный администратор |
1 700 000 |
|
- другой персонал |
2 200 000 |
|
Общая зарплата на персонал службы ИТ |
1 700 000 |
|
С учетом накладных расходов средние затраты на персонал |
3 900 000 |
|
8 |
Командировочные расходы в год |
150 000 |
9 |
Консультационные услуги третьих фирм |
0 |
10 |
Затраты на обучение ИТ-персонала в год |
100 000 |
11 |
Стоимость обслуживания техники по контрактам |
30 000 |
Итого |
4 180 000 |
|
-на развитие | ||
12 |
Ежегодные затраты на заработную плату по сопровождению имеющихся систем по направлениям |
575 000 |
13 |
Ежегодные затраты на оплату услуг сервисных организаций |
70 000 |
-на связь | ||
14 |
Затраты на оплату интернета |
7 200 |
15 |
Годовая стоимость корпоративных сетей |
0 |
Итого |
7 200 |
|
ОБЩИЕ ПРЯМЫЕ ЗАТРАТЫ |
5 535 890,7 |
|
Непрямые затраты | ||
16 |
Количество часов на самообучение одного пользователя |
40 |
17 |
Количество часов, затрачиваемых одним пользователем на обслуживание файлов, компьютера и программ |
40 |
Годовая стоимость деятельности пользователя в связи с наличием у него ПК |
9 000 |
|
Итого |
1 530 000 |
|
18 |
Количество часов простоя в месяц в связи с плановыми/внеплановыми остановками в работе системы/сети |
~2 |
Общее количество потерянных часов в год в результате простоев |
4080 |
|
Общая годовая себестоимость простоев |
42 000 |
|
ВСЕГО НЕПРЯМЫХ ЗАТРАТ |
1 572 000 |
|
Общая годовая себестоимость ИТ-инфраструктуры |
1 572 000+5 535 890,7 |
Автоматизация деятельности остается насущным вопросом лизинговых компаний. Уникальность и особенности лизинговой деятельности определяют специфику требований к информационным технологиям для ее автоматизации.
Внедрение программного комплекса «ТрейдСофт: Лизинговый калькулятор и управление документацией» позволит компании автоматизировать управление лизинговыми расчетами. С помощью этого продукта осуществляется широкий спектр функций, обеспечивающих быструю и качественную работу сотрудников, что, в свою очередь, влияет на доходы компании.
- Сильвестрова О.В., Новикова Т.Б., Давлеткиреева Л.З. Развитие технической инфраструктуры ЛПУ // Современные научные исследования и инновации. 2013. № 3 [Электронный ресурс]. URL: https://web.snauka.ru/issues/2013/03/22907 (дата обращения: 11.01.2015)
- Методические указания по расчету показателей экономической эффективности дипломного проекта для специальности 080801 «Прикладная информатика (в экономике)» [Текст]: методич. указ./под общ.ред. Абрамов А.А., Гришина Н.И. – Нижний Новгород: Изд-во Н.Новгород ФГБОУ ВПО НГУ им. Н. И. Лобачевского, 2013.
- ООО «РЕГИОН». Инфестиционно-финансовая группа «РФЦ» [Электронный ресурс]. URL: http://www.rfci.ru/about/rfclising/