ИССЛЕДОВАНИЕ РЫНКА КОНСАЛТИНГОВЫХ УСЛУГ НА ПРИМЕРЕ ГОРОДА САНКТ -ПЕТЕРБУРГА

Нистратова Ольга Юрьевна
Рязанский Государственный Радиотехнический университет

Nistratova Olga Yuryevna
Ryazan State Radio Engineering University

Консалтинговые фирмы:

1. АВУАР
2. АЛЬФА ПЕРСОНАЛ
3. АСТЕРА
4. БИ ЭЙ ГРУП
5. БИЗНЕС-КОНСАЛТ
6. ВИТ-ФИНАНС
7. ВСЁ УЧТЕНО
8. КАДРОФФ
9. МБР Групп
10. ПЕРСОНАЛ ЭСТО
11. НОВЫЙ МЕТОД КОНСАЛТ
12. ПИТЕР-КОНСАЛТ
13. ПУТЬ К УСПЕХУ
14. ЦЕНТР ТАТЬЯНЫ СВЕРДЛОВОЙ
15. ГРАД ПЕТРА
16. ЮРКОН
17. ABC CONSULTING
18. BI TO BE
19. PROFPOINT
20. TAX HOUSE

После подбора организаций приступаем к непосредственному анализу.

На первом этапе определим функциональные области деятельности организаций и какие потребности бизнеса они обслуживают. Для наглядности информацию представим в таблице 1.

Таблица 1 «Функциональные области деятельности консалтинговых фирм»

Консалтинговая фирма	Функциональная область деятельности фирмы	Потребности, которые обслуживает фирма
АВУАР	Операционный консалтинг	Операционное развитие
АЛЬФА ПЕРСОНАЛ	IT-консалтинг, Кадровый консалтинг	Информационно – технологическое развитие и подбор кадров высшего управленческого звена
АСТЕРА	Консалтинг в сфере недвижимости	Профессиональные консалтинговые услуги в сфере коммерческой недвижимости
БИ ЭЙ ГРУП	Операционный консалтинг	Операционное развитие
БИЗНЕС-КОНСАЛТ	Стратегический консалтинг Операционный консалтинг	Корпоративное и операционное развитие
ВИТ-ФИНАНС	Операционный консалтинг	Операционное развитие
ВСЁ УЧТЕНО	Операционный консалтинг	Операционное развитие
КАДРОФФ	Кадровый консалтинг	Подбор кадров высшего управленческого звена и подбор персонала
МБР Групп	Операционный консалтинг	Операционное развитие
ПЕРСОНАЛ ЭСТО	Кадровый консалтинг, операционный консалтинг	Подбор кадров высшего управленческого звена и подбор персонала, операционное развитие
НОВЫЙ МЕТОД КОНСАЛТ	Операционный консалтинг	Операционное развитие
ПИТЕР-КОНСАЛТ	Стратегический консалтинг, операционный консалтинг, консалтинг в сфере маркетинга	Стратегическое и операционное развитие, маркетинговые исследования
ПУТЬ К УСПЕХУ	Стратегический консалтинг, операционный консалтинг	Стратегическое и операционное развитие
ЦЕНТР ТАТЬЯНЫ СВЕРДЛОВОЙ	Стратегический консалтинг, обучение персонала	Стратегическое развитие, тренинговые занятия и семинары
ГРАД ПЕТРА	Консалтинг в сфере недвижимости	Профессиональные консалтинговые услуги в сфере коммерческой недвижимости
ЮРКОН	Юридический консалтинг	Операционное развитие и юридическое консультирование
ABC CONSULTING	Стратегический консалтинг	Стратегическое развитие
BI TO BE	Стратегический консалтинг, операционный консалтинг, кадровый консалтинг, обучение персонала	Стратегическое и операционное развитие, подбор кадров высшего управленческого звена и подбор персонала, тренинговые занятия и семинары
PROFPOINT	Маркетинговый консалтинг	Маркетинговые исследования
TAX HOUSE	Юридический консалтинг	Операционное развитие и юридическое консультирование

Результаты представим в виде диаграммы, где наглядно покажем в процентном соотношение предложение консалтинговых услуг на рынке.

После того, как мы определили предложение консалтинговых услуг на рынке в Санкт –Петербурге, переходим ко второму этапу – выявление конкурентных преимуществ и группировка по профессиональным услугам фирм, предоставляющих консалтинговые услуги (таблица 2).

Таблица 2 «Группировка консалтинговых фирм по профессиональным услугам»

Номер группы	Профессиональные услуги	Названия фирм
1	Бухгалтерское обслуживание	АВУАР, БИ ЭЙ ГРУП, ВИТ-ФИНАНС, ВСЁ УЧТЕНО, МБР Групп, НОВЫЙ МЕТОД КОНСАЛТ, ПИТЕР-КОНСАЛТ, ПУТЬ К УСПЕХУ, BI TO BE.
2	Исследования рынка недвижимости	ГРАД ПЕТРА, АСТЕРА.
3	Реклама и PR	ПИТЕР-КОНСАЛТ, PROFPOINT, BI TO BE
4	Обеспечение IT – технологиями	АЛЬФА ПЕРСОНАЛ, НОВЫЙ МЕТОД КОНСАЛТ, ПУТЬ К УСПЕХУ.
5	Тренинги	ЦЕНТР ТАТЬЯНЫ СВЕРДЛОВОЙ, ПЕРСОНАЛ ЭСТО, BI TO BE.
6	Аудит	АВУАР, БИ ЭЙ ГРУП, ВИТ-ФИНАНС, ВСЁ УЧТЕНО, МБР Групп, НОВЫЙ МЕТОД КОНСАЛТ, ПИТЕР-КОНСАЛТ, ПУТЬ К УСПЕХУ, BI TO BE.
7	Оптимизация бизнес -процессов	ПИТЕР-КОНСАЛТ, ЦЕНТР ТАТЬЯНЫ СВЕРДЛОВОЙ, ABC CONSULTING, BI TO BE.
8	Юридическое обслуживание	АВУАР, ПИТЕР-КОНСАЛТ, ЮРКОН, BI TO BE, TAX HOUSE
9	Деловая информация	ПИТЕР-КОНСАЛТ, PROFPOINT
10	Рекрутмент	АЛЬФА ПЕРСОНАЛ, КАДРОФФ, ПЕРСОНАЛ ЭСТО, BI TO BE

Разделив все фирмы на 10 групп, можно сделать вывод о том, что в Санкт –Петербурге существует огромный перечень консалтинговых услуг. Определим, какие услуги и сколько фирм готовы предоставить потребителям.

На третьем заключительном этапе анализа определим вид консалтинговых фирм.

Таблица 3 «Виды консалтинговых фирм»

Анализируя таблицу 3, можно сделать следующий вывод: из 20 отобранных для анализа консалтинговых фирм только одна является лидерской организацией, 7 – специализированные и 12 фирм – это многопрофильные организации. Таким образом, наглядно видно, что на рынке консалтинговых услуг преобладают многопрофильные компании.

Подводя итоги анализа рынка консалтинговых услуг на примере отобранных нами организаций, можно заметить следующие тенденции:

• Большинство консалтинговых фирм предлагают операционное и стратегическое развитие для организаций – потребителей, предлагая при этом услуги в сфере бухгалтерского и юридического обслуживания, обеспечивают сделки при слиянии и поглощении нескольких фирм, а также занимаются разработкой планов развития – стратегические планы.
• Новыми консалтинговыми фирмами на рынке консалтинговых услуг являются фирмы, предлагающие консалтинг в сфере недвижимости. При чём стоит отметить, что сегодня на рынке коммерческой недвижимости нет консалтинговых компаний, которые ограничивали бы свою деятельность только консультациями и рекомендациями. Все без исключения консультанты предоставляют услуги по сдаче площадей в аренду, а в некоторых случаях пакет также дополняется опцией управления построенным объектом. Консалтинговая компания в сфере недвижимости – это компания, которая оказывает полный спектр услуг в области коммерческой недвижимости и предоставляет консультации в разных сегментах недвижимости: от маркетинговых исследований и разработки концепций до оценки недвижимости, инвестиционного консалтинга и управления проектами [2].  Следует сделать акцент и на том, что есть консалтинговые и брокерские компании, которые оказывают услуги разного свойства – консультанты «продают» свои знания, прогнозы, подготовленную и структурированную информацию, а брокерская деятельность – это практика заключения сделок в интересах клиента, – заказчику, как правило, предлагают «два в одном».
• Новым на рынке консалтинговых услуг являются фирмы, которые позиционируют себя как тренингово – консалтинговые фирмы. Новинкой является такая услуга как бизнесинфоаудит.Так, к примеру, Центр Татьяны Свердловой, собравший в своем коллективе специалистов, имеющих большой опыт работы в сфере биоэнергоинформационных технологий, предлагает всем заинтересованным фирмам пройти комплексное обследование бизнесинфоаудит, в результате которого возможны диагностика, выявление и корректировка негативных программ и факторов различного характера, а также информационных просчетов и ошибок в организации, маркетинговой политике и деятельности.
• В Санкт-Петербурге выделяются несколько ведущих консалтинговых компаний. Но наиболее сильны они только в одном или нескольких направлениях консалтинговых услуг. [2].

Библиографический список

1. http://spb-russia.com/ Финансы и консалтинг ► Консалтинговые услуги (дата обращения 18. 09. 2014)
2. http://www.cre.ru/journalnews/1114/ Статья «Обзор рынка консалтинговых услуг в Санкт-Петербурге» (дата обращения 20. 09. 2014)